Naprawy door-to-door

Możesz wysłać do nas praktycznie każdy telefon po gwarancji oraz telefon Samsunga na gwarancji. Koszty oraz informacja jak to zrobić - obok.

Jak przesłać urządzenie do naprawy?

1. Wypełnij formularz kontaktowy dostępny na naszej stronie
2. Wydrukuj formularz otrzymany na twój adres e – mail
3. Odpowiednio zapakuj i zabezpiecz telefon i prześlij na swój koszt na nasz adres.
4. Po otrzymaniu urządzenia technicy ustalają koszt naprawy.
5. Urządzenia SAMSUNGA objęte gwarancją które nie posiadają uszkodzeń powstałych z winy klienta są naprawiane na koszt producenta. (urządzenie jest odsyłane bezpłatnie).
6. Jeżeli cena naprawy mieści się w limicie jaki zaakceptowałeś w formularzy traktujemy to jako zgodę na naprawę. Urządzenie zostaje naprawione.
7. Jeżeli okaże się że koszt naprawy jest wyższy, przesyłamy kosztorys naprawy.
8. Kiedy otrzymamy zgodę na zaproponowany kosztorys naprawiamy i odsyłamy urządzenie.(dokument sprzedaży będzie w paczce wraz z telefonem). Urządzenie może został wysłane za pobraniem lub możesz dokonać płatności na konto :
9. Jeżeli nie zaakceptujesz kwoty w przesłanym kosztorysie lub naprawa nie będzie możliwa, odeślemy telefon kurierem. Do zapłaty pozostanie kwota ekspertyzy technicznej w kwocie 30 zł. Konto do przelewu.